Unternehmen sprechen oft von Werten wie Innovation, Zusammenarbeit oder Kundenorientierung. Doch wie gelingt es, diese abstrakten Begriffe in den Alltag der Mitarbeiter zu übersetzen und zu verankern? Die Antwort liegt oft in den Geschichten, die wir uns gegenseitig erzählen.
Warum Geschichten so wirksam sind
Geschichten sind mehr als nur eine Aneinanderreihung von Worten. Sie berühren unsere Emotionen, wecken unsere Vorstellungskraft und prägen unser Denken. In Unternehmen können Geschichten dazu beitragen,
- Werte greifbar zu machen: Abstrakte Werte werden durch konkrete Beispiele und Handlungsbeschreibungen lebendig.
- Motivation zu steigern: Erfolgreiche Geschichten inspirieren und motivieren Mitarbeiter, sich für die Unternehmensziele einzusetzen.
- Vertrauen aufzubauen: Geschichten schaffen eine gemeinsame Basis und stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl.
- Verhaltensänderungen anzustoßen: Durch das Erzählen von Geschichten können neue Verhaltensweisen und Denkweisen vermittelt werden.
Die Kraft von Beispielgeschichten
Eine besonders wirksame Methode, um Werte zu vermitteln, sind sogenannte Beispielgeschichten. Dabei handelt es sich um narrative Darstellungen von Situationen, in denen Mitarbeiter die gewünschten Werte vorbildlich gelebt haben. Diese Geschichten können sowohl real als auch fiktiv sein.
Wie Sie Beispielgeschichten entwickeln:
- Identifizieren Sie die gewünschten Werte: Klären Sie gemeinsam mit dem Unternehmen, welche Werte besonders gefördert werden sollen.
- Sammeln Sie Geschichten: Suchen Sie nach Beispielen aus dem Unternehmensalltag, die die gewünschten Werte widerspiegeln.
- Strukturieren Sie die Geschichten: Geben Sie den Geschichten eine klare Struktur mit einem Anfang, einem Höhepunkt und einem Schluss.
- Machen Sie die Geschichten lebendig: Verwenden Sie lebendige Sprache, um die Geschichten anschaulich zu gestalten.
- Verbreiten Sie die Geschichten: Erzählen Sie die Geschichten in Meetings, Workshops oder auf dem Firmenblog.
Typische Situationen für Beispielgeschichten
In folgenden Situationen können Beispielgeschichten besonders wirksam sein:
- Onboarding neuer Mitarbeiter: Geschichten helfen neuen Mitarbeitern, die Unternehmenskultur und die gelebten Werte schnell zu verstehen.
- Teambuilding-Maßnahmen: Geschichten können dazu beitragen, das Zusammengehörigkeitsgefühl in Teams zu stärken und die Zusammenarbeit zu fördern.
- Führungskräfteentwicklung: Geschichten können Führungskräften als Vorbild dienen und ihnen helfen, ihr eigenes Verhalten zu reflektieren.
- Change-Management-Prozesse: Geschichten können den Wandel begleiten und die Mitarbeiter für neue Ideen begeistern.
Die Rolle des Coaches
Als Coach können Sie Unternehmen dabei unterstützen, Geschichten als Instrument zur Werteentwicklung einzusetzen. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
- Moderation von Workshops: Führen Sie Workshops durch, in denen Mitarbeiter gemeinsam Geschichten entwickeln und austauschen.
- Coaching von Führungskräften: Unterstützen Sie Führungskräfte dabei, Geschichten als Führungsinstrument einzusetzen.
- Entwicklung von Storytelling-Formaten: Entwerfen Sie kreative Formate, um Geschichten im Unternehmen zu verbreiten (z.B. Podcasts, Videos, Wettbewerbe).
Herausforderungen und Lösungsansätze
Die Arbeit mit Geschichten birgt auch Herausforderungen. So können beispielsweise folgende Schwierigkeiten auftreten:
- Mangel an Authentizität: Geschichten müssen glaubwürdig sein, um ihre Wirkung zu entfalten.
- Widerstand gegen Veränderung: Geschichten können bestehende Denkweisen und Verhaltensweisen herausfordern und damit auf Widerstand stoßen.
- Zeitmangel: Die Entwicklung und Verbreitung von Geschichten erfordert Zeit und Ressourcen.
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, ist es wichtig,
- Auf Authentizität zu achten: Geschichten sollten auf realen Ereignissen basieren und die Werte des Unternehmens widerspiegeln.
- Die Mitarbeiter einzubeziehen: Binden Sie die Mitarbeiter aktiv in die Entwicklung und Verbreitung von Geschichten ein.
- Die Geschichten kontinuierlich weiterzuentwickeln: Passen Sie die Geschichten an die sich verändernden Bedürfnisse des Unternehmens an.
Fazit
Geschichten sind ein mächtiges Werkzeug, um Werte im Unternehmen zu lebendig zu machen. Durch das Erzählen von Beispielgeschichten können Unternehmen eine positive Unternehmenskultur fördern, die Mitarbeiter motivieren und den Erfolg des Unternehmens steigern. Als Coach haben Sie die Möglichkeit, diesen Prozess aktiv zu gestalten und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Werte durch Geschichten zu verbreiten.